GENERAL CONDITIONS MONAR BVBA/DE MAEIJER BVBA

1. Applicability
2. Offers and development of agreements
3. Prices
4. Payment
5. Delivery and delivery time
6. Defects and complaint term
7. Right of renunciation and exchange
8. Retention of property
9. Guarantee and liability Buyer, monar
10. Force majeure
11. Intellectual property
12. Personal information
13. Governing law and jurisdiction
14. PRODUCTS, CONTENT EN SPECIFICATIONS
15. TRADEMARK
16. Various provisions

1. Applicability

   • In these General Conditions following meanings apply:
     Monar/de Maeijerbvba

     'Buyer'

     Any natural or Legal person that is or will be in a contractual relationship of any kind with Monar

     'Consumer Buyer'

     Any natural or Legal person that, solely for non-professional purposes, acquires or uses the marketed products or services.

     'Products'

     The subject of one or more agreements

     'Website(s)'

     Following websites (together or separately), managed by Monar:
     These General Conditions apply to all offers by Monar and to all agreements with Monar.

   • In addition to these General Conditions other conditions may apply to certain services and/or products, if explicitly mentioned. If there are differences between the additional conditions and the General Conditions, the provisions in the additional conditions apply above these of the General Conditions, unless specified otherwise.
   • One or more provisions of these General Conditions can be waived if explicitly agreed in writing. In that case, the other provisions of these conditions remain in full force.
   • Any General Conditions used by the Buyer do not apply, unless explicitly agreed in writing by Monar.
   • Monar reserves the right to change and/or complete the General Conditions at any time for future orders.
   • By using the Monar Websites and/or placing an order, the Buyer accepts these General Conditions and all other rights and obligations as stated on the website.
   • Monar is entitled to rely on third parties in the execution of an agreement with the Buyer.

2. OFFERS AND DEVELOPMENT OF AGREEMENTS

   1. Offers are valid while stocks last
   2. A personalized offer is valid for two (2) weeks, unless a different period is mentioned in the offer.
   3. An agreement is concluded when a confirmation of the order is handed to the Buyer or, if the offer is made through the website, when the confirmation is sent to the Buyer to the given e-mail address.
   4. The Buyer and Monar agree that by using the electronic ways of communication a valid contract is established. In particular the lack of a signature does not affect the binding nature of the offer and its acceptance. Monar’s electronic files apply here as a presumption of proof, as far as the law allows this.
   5. Information, images, oral communications, statements etc. regarding all offers and the main characteristics of the products given by phone or e-mail are provided or done as accurately as possible.

3. PRICES

   • All prices are in Euro and include VAT.
   • Specials offers are only valid while stocks last.
   • The Buyer owes the price that Monar announces in its confirmation in accordance with article 2.3 of these conditions. Obvious (manipulation) mistakes in the price, e.g. evident errors, can be corrected by Monar even after the conclusion of the agreement.
   • Shipping costs are clearly communicated to the Buyer. For certain payment methods, further conditions apply regarding the delivery method and possible costs. This is clearly communicated to the Buyer. In most cases there is no transportation cost, this commitment is not binding for all product and offers.

4. PAYMENT

   • Orders through the website may be paid in one of following ways:
     • Creditcard
     • Bank card / mister cash
   • Order through the Shop (showroom) may be paid in one of following ways:
     • Bank card
     • Cash
     • Creditcard
     Monar can expand the payment methods in the future. Other payments methods will be communicated through the website.
   • To ensure a safe online payment and the safety of your personal information, the transaction information is encrypted using SSL technology sent over the internet. To pay using SSL no special software is required. You can recognize a safe SSL connection by the ’lock’ in the bottom status bar of your browser.
   • In case Monar agrees upon a payment term, the Buyer is in default when this period expires. Payment terms can only be made in writing and under agreed conditions.
   • If a payment is done by credit card, it is subject to the conditions of the card issuer. Monar is not a party in the relationship between the Buyer and the card issuer.
   • In case of non payment or late payment by the Buyer, the Buyer owes interest on the outstanding amount at the level of the legal interest rate, calculated from the date on which the payment should have occurred until the date of complete payment.
   • Also all (extra) legal costs of any kind, made by Monar as a result of the breach of the (payment) conditions by the Buyer, are to be paid by the Buyer.
   • In case of late payment, Monar is authorized to immediately dissolve the agreement or put off any (further) delivery until the Buyer has completely followed the payment conditions, including the payment of interest and costs.

5. DELIVERY AND DELIVERY TIME

   • Orders will be delivered as soon as possible. Unless mentioned otherwise, the final delivery date is thirty (30) days after receiving your order. Except for a Consumer Buyer said delivery time is only an indication, therefore no rights can be derived hereof.
   • If the Buyer orders a product that is currently out of stock, Monar will inform the Consumer/Buyer electronically.
   • Deliveries will be made to the address mentioned by the Buyer in the agreement.
   • Once the ordered products have been delivered to the delivery address, the risk regarding these products is passed to the Buyer.
   • If the delivery happens in installments (e.g. when only some but not all ordered products are in stock), Monar has the right to view every delivery as a separate transaction.
   • The Buyer is obligated to collect the purchased goods within the agreed term. If this does not happen, Monar is entitled to claim the purchase price of the uncollected items and the agreement will be considered dissolved without legal intervention (provided there is a reimbursement of any advances already paid for the product by the Buyer)

6. DEFECTS AND COMPLAINT TERM

   • The Buyer is obligated to closely inspect (have inspected) the products immediately after delivery. Complaints of the Buyer, regarding the defects of the product or the delivery, which are visible, have to be submitted to Monar in writing within seven (7) days after delivery (or within seven (7) days after the invoice date if the products were not delivered to the Buyer).
   • The Buyer, not the Consumer Buyer, is not allowed to return the products without substantiated complaints. If this happens without valid reasons, all costs associated with the return are to be paid by the Buyer. Monar is then free to stock the products at the expense and risk of the Buyer and, if wanted and paid by the Buyer, send them back to the Buyer.

7. RIGHT OF RENUNCIATION AND EXCHANGE

   • The consumer Buyer may, according to the Belgian law regarding trade practices, consumer information and protection of July 14, 1991 (referred to as "W.H.P.C."), exercise the right of renunciation within fourteen (14) days after delivery of the product without a penalty and without giving any reason. There is no right of renunciation when the product and the packaging are no longer in their original, complete, undamaged and unused state. All sent documentation,guarantee certificates, gifts and packaging materials should be enclosed with the return. All returns must be made by the same way as the delivery with the delivered return receipt of the logistic partner. In case of execution of the right of renunciation, the consumer Buyeris obligated to report this to Monar within fourteen (14) days after delivery. The product will have to be returned to Monar in the same condition in which it was received, stating the Buyer’s bank account number. The costs of returning the product are to be paid by the consumer Buyer.
   • If the cosumerBuyer uses the right of renunciation as mentioned in the previous paragraph, Monar will pay back the amount within ten (10) days through a bank transfer into the account that the consumer Buyer has indicated to Monar.
   • Monar is never liable for any damage – theft or loss included – to the packaging or the product upon return.
   • In accordance with article 80, §4, 2° W.H.P.C. the consumer Buyer cannot exercise the right of renunciation for agreements concerning the delivery of products that are manufactured according to the specifications of the consumer Buyer or that clearly have a personal character of that cannot be returned because of their nature or that can quickly expire or deteriorate.
   • If the product is not received following the conditions of the right of renunciation, the purchasing amount will not be refunded. The product will remain property of the Buyer who is required to collect his/her property within two weeks. At the request of the Buyer, the product can be delivered.

8. RETENTION OF PROPERTY

   • Notwithstanding the actual delivery, the ownership of the product will only pass to the Buyer after the payment of this product is completed, including the payment of interest and costs.
   • Before the ownership is passed, the Buyer may not charge, sell, resell, transfer or otherwise encumber the products.

9. GUARANTEE AND LIABILITY BUYER, MONAR

   • In principle, for products delivered by Monar, the guarantee applies as determined by the manufacturer of the article. If the delivered item does not match the agreement, the Buyer has to let Monar know this within a period of two months after finding out. Consumer Buyers have the rights stated in articles 1649 bis until 1649 octies of the Civil Code.
   • If Monar, for any reason, is to compensate any damage to the Buyer, who is not a Consumer Buyer, this compensation will never exceed the amount equal to the invoice value regarding the product or service delivered.
   • Notwithstanding the provisions mentioned in this article, there is never any guarantee in following cases:
     • If the wear and tear can be considered normal
     • If changes were made in or to the product, including repairs not authorized by Monar or the manufacturer.
     • If the original invoice cannot be shown, has been changed or made illegible.
     • If the deficiencies are caused by improper use.
     • If the damage was caused intentionally, by gross negligence or improper maintenance.
   • The Buyer, who is not a Consumer Buyer, is obliged to guard Monar against any claims made by third parties against Monar regarding the implementation of the agreement (e.g. consequential damage), as long as the law does not prohibit the relevant damages and costs to be borne by the Buyer.
   • It is possible that Monar includes links on its website that may be interesting or informative for the visitor. Such links are strictly informative. Monar is not responsible for the content of the website referred to or the use thereof.
   • If research costs are made for discovering a defective product or part of the product, which is not under guarantee, and these costs are excluded from guarantee based on article 9.3, these costs are to be paid for by the Buyer. Monar aims to notify this in advance. The absence of this notification does not relieve the Buyer from the obligation of paying these costs.
   • When costs are involved in repairing a defect and this repair is excluded from guarantee based on article 9.3, the Buyer is informed of this matter. When the Buyer does not explicitly agree in writing with the cost estimate, he or she can have the item returned after payment of the research costs. When the Buyer has not yet paid these research costs six (6) months after presenting the cost estimate, the ownership of the
   • On used, second hand or demonstration models, a reduced guarantee may apply.
   • We do not accept liability for viruses or damage to your computer, telecommunication equipment of other properties as a result of your visit to or use of this website or downloading any material from this website.

   • In no event will we, our affiliates, officers, employees, shareholders, agents, successors, assignees, retail partners or any party involved in the creation, productions or administration of this website be liable to any party for any indirect, special, supplementary, incidental or consequential damages (including, but without being limited to, damages resulting from lost profits, lost data or business interruption) arising from the use of, inability to use or the results of using this website, any website linked to this website, or material, information or services on these websites, whether or not this is based on a guarantee, contract, tort or any legal ground and whether or not you have been warned for such damage. The mentioned limitation of liability does not apply to the extent that it is legally forbidden. We refer to local legislation for possible prohibitions regarding limitation of liability.

     In the event of a problem with this website or any of its content you agree that your sole remedy is to stop using this website. In the event of a problem with the products or services bought on or through this website, you agree that you only have a right of recourse to the producer of such products or supplier of such services, in accordance with the guarantee of the respective manufacturer or supplier, or that you have the right to return and reimbursement regarding such products and services according to the guidelines for return and reimbursement shown on this website.

10. FORCE MAJEURE

    • In case of force majeure, Monar is not required to keep its obligations towards the other party. Monar is entitled to suspend its obligations for the duration of the force majeure.
    • Force majeure includes any circumstance beyond its control that completely or partially prevents the fulfilment of its obligations towards the other party. Those circumstances include strikes, fires, business disturbances, power failures, disruptions in the (telecommunications) network or connections or used communication systems and/or the website being unavailable at any time, non or late delivery by suppliers or other third parties and the lack of government issued licenses.

11. INTELLECTUALPROPERTY

    • The Buyer acknowledges that all rights to intellectual property of displayed information, communications or other expressions concerning the products and/or the website are owned by Monar, its suppliers or other claimants.
    • Other intellectual property rights include patents, copyrights, trademarks, designs and design rights and/or other (intellectual property)rights, including patentable technical and/or commercial knowhow, methods and concepts.
    • It is prohibited for the Buyer to use and/or make changes to the intellectual property as described in this article, e.g. reproduction without explicit written consent by Monar, its suppliers and other claimants, unless it is only for private use of the product itself.

12. PERSONAL INFORMATION

    • Monar will only use the Buyer’s information in accordance with its privacy statement.
    • Monar will therefore consider the applicable laws and regulations.

13. GOVERNING LAW AND JURISDICTION

    • For all offers and agreements only Belgian law applies, with the exclusion of principles of conflicts of law in space.
    • The applicability of the Vienna Sales Convention is explicitly excluded.
    • All disputes related to or resulting from offers by Monar, or agreements made with Monar, are submitted to the authorised court in Antwerp, unless a mandatory statutory provision explicitly designates another court jurisdiction.

14. PRODUCTS, CONTENT EN SPECIFICATIONS

    All features, content, specifications, products and prices of products and services described or depicted on this website can be changed at all times with prior notice. Certain weights, measures and similar descriptions are approximate and are for informational purposes only. We do everything reasonably possible to show the characteristics of our products as accurately as possible, including the colours; however, the colour you see depends on your computer and we cannot guarantee that your computer displays the colours correctly. If at some point products or services are on this website, this is no guarantee that these products or services will be available at all times. It is your responsibility to comply with all applicable local, national and international laws (including the laws regarding minimum age requirements) relating to possession, use and sale of any item purchased through this website. By placing an order, you are agreeing to only use the ordered products in a lawful manner.

15. TRADEMARK

    Certain trademarks, trade names, service marks and logos used or displayed on this website are registered and unregistered trademarks, trade names and service marks of us and our affiliates. Other trademarks, trade names and service marks that are used or displayed on this website are registered and unregistered trademarks, trade names and service marks of their respective owners. Nothing on this website grants any license or right, implied or otherwise, to use the trademarks, trade names, service marks or logos displayed on this website without our written permission or that of the third party owner.

16. VARIOUS PROVISIONS

    • Monar’s head office and showroom are located at 2070 Zwijndrecht, Dorp-West 20. Please send all correspondence regarding an agreement or these terms to Monar at said address or to the e-mail address info@monar.be.

    • Monar’s customer service (03 608 44 00) is available for information on weekdays from 9.00am to 6.00pm, on Saturday from 9.00am until 5.30pm and is closedon Friday.
    • If complaints are reported to Monar, the Consumer Buyer will be notified within 5 business days about the period in which he/she will receive a proposal for resolution of the dispute from Monar.
    • If any provision of these General Conditions is unlawful, void or for any other reason unenforceable, then such condition shall be deemed to be severed from these General Conditions and not affect the validity and enforceability of any remaining provisions. These General Conditions constitute the entire agreement between the Buyer and Monar with respect to the subject matter.

ALGEMENE VOORWAARDEN MONAR BVBA/DE MAEIJER BVBA

1. Toepasselijkheid
2. Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomsten
3. Prijzen
4. Betaling
5. Levering en leveringstijd
6. Gebreken en Klachttermijn
7. Recht van verzaking en ruiling
8. Eigendomsvoorbehoud
9. Garantie en aansprakelijkheid koper, Monar
10. Overmacht
11. Intellectuele eigendom
12. Persoonsgegevens
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
14. PRODUCTEN, INHOUD EN SPECIFICATIES
15. MERKENRECHT
16. Diverse bepalingen

1. TOEPASSELIJKHEID

   • In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
     Monar/de Maeijer bvba

     Koper

     iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Monar in een contractuele relatie van welke aard dan ook staat of komt te staan.

     Consument Koper

     iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die, uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden, op de markt gebracht producten of diensten verwerft of gebruikt.

     Producten

     het onderwerp van een of meerdere overeenkomsten.

     Website(s)

     de volgende websites (tezamen of afzonderlijk), die door Monar beheerd worden:

     Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen vanMonar, alsmede op alle met Monar aangegane overeenkomsten.
   • Naast deze Algemene Voorwaarden kunnen, indien nadrukkelijk aangegeven, aanvullende voorwaarden van toepassing zijn op bepaalde diensten en/of producten. Mochten er tussen de Aanvullende Voorwaarden en deze Algemene Voorwaarden verschillen bestaan, dan gelden in beginsel de bepalingen uit de Aanvullende Voorwaarden boven de Algemene Voorwaarden, tenzij anders is bepaald.
   • Van één of meer bepalingen in deze Algemene Voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. De overige bepalingen van deze voorwaarden blijven in dat geval onverkort van kracht.
   • Algemene Voorwaarden die de Koper hanteert zijn niet van toepassing, tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door Monar is ingestemd.
   • Monar behoudt zich het recht voor de Algemene Voorwaarden op ieder ogenblik te wijzigen en/of aan te vullen voor toekomstige bestellingen.
   • Door het gebruik van de Websites van Monar en/of het plaatsen van een bestelling aanvaardt de Koper deze Algemene Voorwaarden alsmede alle andere rechten en plichten zoals die staan vermeld op de Website.
   • Monar is bevoegd beroep te doen op derden bij de uitvoering van een overeenkomst met de Koper.

2. AANBIEDINGEN EN TOTSTANDKOMING OVEREENKOMSTEN

   • Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.
   • Een op naam gestelde offerte heeft een geldigheidsduur van twee (2) weken, tenzij een andere termijn in de offerte staat vermeld.
   • Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging aan de Koper is overhandigd dan wel, in het geval het aanbod via de Website is gedaan, per e-mail is verzonden naar het door Koper opgegeven e-mailadres.
   • Koper en Monar komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van elektronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand kan komen. Met name ook het ontbreken van een gewone handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan. De elektronische bestanden van Monar gelden hierbij, voor zover de wet dat toelaat, als een vermoeden van bewijs.
   • Informatie, afbeeldingen, mondelinge mededelingen, opgaven etc. met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de producten die telefonisch of via e-mail worden verstrekt worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan.

3. PRIJZEN

   • Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro's en zijn inclusief BTW
   • Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt.
   • De Koper is de prijs verschuldigd die CMonar in haar bevestiging conform artikel 2.3 van deze voorwaarden aan haar heeft medegedeeld. Kennelijke (manipulatie-) fouten in de prijsopgave, zoals evidente onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door Monar worden gecorrigeerd.
   • Leveringskosten worden duidelijk aan de koper medegedeeld. Ten aanzien van bepaalde betaalmethoden gelden nadere voorwaarden met betrekking tot de bezorgmethode en de eventuele kosten. Dit wordt duidelijk aan de Koper medegedeeld. In meeste gevallen is er geen kost in trasnport zowel heen als terug, deze verbintenis is niet bindend over alle producten en aanbiedingen.

4. BETALING

   • Bij bestellingen via de Website kan op de volgende manieren worden betaald:
     • Kredietkaart (VISA, MasterCard,Maestro, visa electron, v pay)
     • BanContact / mister cash
     Bij Bestellingen via de Winkel (showroom) kan op de volgende manieren worden betaald:
     • BanContact
     • Contant
     • Kredietkaart (VISA, Mastercard, maestro)
     Monar kan de betalingsmogelijkheden in de toekomst uitbreiden. Andere betalingsmogelijkheden zullen kenbaar worden gemaakt via de Website.
   • Om een veilige online betaling en de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen, worden de transactiegegevens versleuteld met SSL technologie over internet verstuurd. Om met SSL te betalen heeft u geen speciale software nodig. U herkent een veilige SSL-verbinding aan het \"slotje\" in de onderste statusbalk van uw browser.
   • In het geval door Monar een betalingstermijn is afgesproken geldt dat door het enkel verstrijken van deze termijn de Koper in verzuim is. Betalingstermijnen kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen onder alsdan te stellen en overeen te komen voorwaarden.
   • Indien voor een betaalwijze met een kredietkaart wordt gekozen dan zijn hierop de voorwaarden van de desbetreffende kaartuitgever van toepassing. Monar is geen partij in de relatie tussen de Koper en de kaartuitgever.
   • Bij niet of niet tijdige betaling door Koper is Koper over het openstaande bedrag rente verschuldigd ter hoogte van de wettelijk interestvoet, te rekenen vanaf de dag waarop de betaling uiterlijk plaats had moeten vinden tot aan de dag der algehele voldoening.
   • Ten laste van de Koper komen tevens alle (buiten-)gerechtelijke kosten van welke aard dan ook, die Monar, als gevolg van de niet nakoming door de Koper van diens (betalings-) verplichtingen, heeft moeten maken.
   • In geval van niet tijdige betaling is Monarbevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of (verdere) levering op te schorten tot het moment waarop de Koper de betalingsverplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van verschuldigde rente en kosten daaronder begrepen.

5. LEVERING EN LEVERINGSTIJD

   • Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. Behoudens andere bepaling, is de uiterste leveringstermijn is dertig (30) dagen na ontvangst van de bestelling. Behalve voor een Consument Koper geldt genoemde levertijd slechts als indicatie, derhalve kunnen hieraan geen rechten ontleend worden.
   • Indien een product, dat tijdelijk niet op voorraad is door de Koper wordt besteld, zal Monar de consument/koper elektronisch hiervan op de hoogte stellen.
   • Leveringen vinden plaats op het door de Koper tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres.
   • Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn geleverd, gaat het risico, waar het deze producten betreft, over op de Koper.
   • Indien de levering in gedeelten geschiedt (bijvoorbeeld wanneer slechts een aantal maar niet alle bestelde producten in voorraad zijn), dan heeft Monar het recht iedere levering als een afzonderlijke transactie te beschouwen.
   • De Koper is verplicht het gekochte binnen de overeengekomen termijn af te nemen. Bij gebreke daarvan is Monar gerechtigd de betaling van de koopprijs van het niet afgenomen gedeelte te vorderen, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst ontbonden te beschouwen (mits terugbetaling aan de Koper van eventueel reeds betaalde voorschotten voor het product in kwestie).

6. GEBREKEN EN KLACHTTERMIJN

   • De Koper is verplicht de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te (doen) inspecteren. Klachten van Koper, die betrekking hebben op gebreken aan het product of de levering, die uiterlijk waarneembaar zijn, moeten door de Koper binnen zeven (7) dagen na levering (of binnen zeven (7) dagen na factuurdatum indien de producten niet aan Koper (konden) worden geleverd), aan Monar schriftelijk ter kennisgeving worden gebracht.
   • De Koper, niet zijnde Consument Koper, is niet gerechtigd de producten, waarover geen gemotiveerde klachten bestaan, terug te zenden. Geschiedt dit zonder geldige redenen toch, dan komen alle kosten welke aan terugzending zijn verbonden, ten laste van de Koper. Monar is in dat geval vrij de producten voor rekening en risico van de Koper onder derden op te slaan en, op verzoek en kosten van de Koper, aan de Koper terug te zenden.

7. RECHT VAN VERZAKING EN RUILING

   • De Consument Koper kan, volgens de Belgische wet betreffende de handelspraktijken, de voorlichting en bescherming van de consument van 14 juli 1991 (hierna \"W.H.P.C.\"), binnen veertien (14) werkdagen na aflevering van het product zonder boete en zonder opgaaf van redenen het verzakingsrecht uitoefenen. Van dit verzakingsrecht zijn uitgezonderd. Er is geen verzakingsrecht wanneer het product en de verpakking niet meer in originele, complete, onbeschadigde en ongebruikte staat verkeren. Alle meegezonden documentatie, garantiebewijzen, gifts en verpakkingsmaterialen dienen te worden gevoegd bij de retourzending. De retourzending dient te gebeuren via dezelfde weg als de levering met de afgeleverde retour bon van de logistieke partner. In geval hij zijn verzakingsrecht uitoefent, is de Consument Koper verplicht het ontvangen product binnen veertien (14) werkdagen na de levering hier melding van te maken bij Monar. Het product dient vervolgens in de staat waarin de Consument Koper het product heeft ontvangen te worden geretourneerd aan Monar, met vermelding van zijn bankrekeningnummer. De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de Consument Koper.
   • Indien de Consument Koper van het verzakingsrecht zoals vermeld in het vorige lid gebruik heeft gemaakt, dan draagt Monar binnen tien (10) dagen zorg voor terugbetaling van het door de Consument Koper aan Monar betaalde middels een bank overschrijving op het rekeningnummer dat Monar van de Consument Koper hiertoe aangewezen heeft gekregen.
   • Monar is nimmer aansprakelijk voor enige schade -diefstal of verlies daaronder begrepen- die bij terugzending aan de verpakking of het product ontstaat.
   • Overeenkomstig artikel 80, §4, 2° W.H.P.C. kan de Consument Koper geen verzakingsrecht uitoefenen voor overeenkomsten betreffende de levering van producten die volgens de specificaties van de Consument Koper zijn vervaardigd of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben of die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden of snel kunnen bederven of verouderen.
   • Indien het product niet conform de voorwaarden van het verzakingsrecht is ontvangen dan wordt het aankoopbedrag niet gerestitueerd. Het product blijft eigendom van Koper welke verplicht is haar eigendom binnen twee weken af te halen. Op verzoek van de Koper kan het product ook worden bezorgd.

8. EIGENDOMSVOORBEHOUD

   • Eigendom van een product gaat, niettegenstaande de feitelijke levering, pas op de Koper over, nadat deze de betaling die verschuldigd is voor dit product volledig heeft voldaan, daaronder mede begrepen vergoeding van rente en kosten.
   • De Koper mag de producten, voordat de eigendom daarvan is overgegaan, niet belasten, verkopen, doorleveren, vervreemden of anderszins bezwaren.

9. GARANTIE EN AANSPRAKELIJKHEID KOPER, MONAR

   • In beginsel geldt voor door Monar geleverde producten de garantie, zoals deze door de fabrikant van het desbetreffende artikel wordt vastgesteld. Indien de afgeleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, dan dient Koper binnen een termijn van twee maanden na ontdekking hiervan, Monar in kennis te stellen. Consument Kopers komen de rechten toe zoals die in de artikelen 1649bis t.e.m. 1649octies van het Burgerlijk Wetboek zijn opgenomen.
   • Indien Monar om welke reden dan ook gehouden is enige schade te vergoeden aan een Koper die geen Consument Koper is dan zal die vergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot het product of dienst waardoor de schade is veroorzaakt.
   • Onverminderd het in dit artikel bepaalde, kan er geen sprake zijn van garantie in de volgende gevallen:
     • indien de slijtage als normaal kan worden beschouwd
     • indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van Monar of de fabrikant zijn verricht;
     • indien de originele factuur niet kan worden overgelegd, is gewijzigd of onleesbaar gemaakt;
     • indien gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik;
     • indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.
   • De Koper die geen Consument Koper is, is gehouden Monar te vrijwaren van enige aanspraak die derden ter zake van de uitvoering van de overeenkomst tegen Monar zouden kunnen doen gelden (bijv. gevolgschade), voor zover de wet er zich niet tegen verzet dat de desbetreffende schade en kosten voor rekening van de Koper dienen te komen.
   • Het is mogelijk dat Monar op haar Website links opneemt naar andere websites die mogelijk interessant of informatief voor de bezoeker zijn. Dergelijke links zijn louter informatief. Monar is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de website waarnaar wordt verwezen of het gebruik daarvan.
   • Wanneer er voor het achterhalen van een defect van het product of onderdeel van het product, welke is uitgesloten van garantie, onderzoekskosten worden gemaakt en deze kosten op grond van artikel 9.3 uitgesloten blijken te zijn van garantie, dan zijn deze kosten altijd voor rekening van de Koper. Monar streeft ernaar hiervan van tevoren melding te maken. Het achterwege blijven van deze melding ontslaat de Koper niet van de verplichting tot het betalen van deze kosten.
   • Wanneer aan het herstellen van een defect kosten zijn verbonden en deze herstelling op grond van artikel 9.3 uitgesloten blijkt te zijn van garantie, dan wordt de Koper hiervan op de hoogte gesteld. Wanneer de Koper niet uitdrukkelijk schriftelijk akkoord gaat met de kostenopgave, dan kan zij haar eigendom retour ontvangen tegen betaling van de onderzoekskosten. Wanneer de Koper deze onderzoekskosten zes (6) maanden na het aanbieden van de kostenbegroting nog niet heeft betaald, dan vervalt het eigendom van het product aan Monar.
   • Op gebruikte, 2de hands of demonstratiemodellen kan een verminderde garantie van toepassing zijn.
   • Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor virussen en schade aan uw computer, telecommunicatieapparatuur of andere eigendommen als gevolg van uw bezoek aan of gebruik van deze website of het downloaden van enig materiaal van deze website.

   • In geen geval zijn wij, aan ons gelieerde ondernemingen, managers, medewerkers, aandeelhouders, agenten, rechtsopvolgers, rechtverkrijgenden, retailpartners of enige partij die betrokken is bij de creatie, productie of het beheer van deze website aansprakelijk tegenover enige partij voor enige indirecte, bijzondere, aanvullende, incidentele of gevolgschade (waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, schade als gevolg van winstderving, verloren gegevens of bedrijfsonderbreking) voortvloeiend uit het gebruik van, onvermogen tot gebruik van of de resultaten van het gebruik van deze website, enige website gelinkt aan deze website, of materiaal, informatie of diensten op dergelijke websites, ongeacht of deze gebaseerd is op een garantie, contract, onrechtmatige daad of andere wettelijke grond en ongeacht of u bent gewaarschuwd voor dergelijke schade. de voornoemde beperking van aansprakelijkheid is niet van toepassing voor zover deze wettelijk verboden is. wij verwijzen u naar de lokale wetgeving voor eventuele verboden op beperking van de aansprakelijkheid.

     In geval van een probleem met deze website of enige inhoud gaat u ermee akkoord dat uw enige genoegdoening is deze website niet langer te gebruiken. in geval van een probleem met de producten of diensten die u heeft aangeschaft op of via deze website gaat u ermee akkoord dat u alleen eventueel recht van verhaal heeft op de producent van dergelijke producten of leverancier van dergelijke diensten, overeenkomstig de garantievoorwaarden van de betreffende producent of leverancier, of recht heeft op retournering en terugbetaling met betrekking tot dergelijke producten en diensten conform de richtlijnen voor retournering en terugbetaling zoals op deze website vermeld.

10. OVERMACHT

    • In geval van overmacht is Monar niet gehouden hun verplichtingen jegens de andere partij na te komen. Monar is gerechtigd haar verplichtingen op te schorten voor de duur van de overmacht.
    • Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de andere partij geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de Website, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige via overheidswege te verkrijgen vergunning.

11. INTELLECTUELE EIGENDOM

    • De Koper erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergegeven informatie, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en/of de Website berusten bij Monar, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden.
    • Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningen- en modellenrechten en/of andere (intellectuele eigendoms)rechten, waaronder al dan niet octrooieerbare technische en/of commerciële knowhow, methoden en concepten.
    • Het is de Koper verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, als bijvoorbeeld reproductie zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Monar, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden, tenzij het louter gaat om privégebruik van het product zelf.

12. PERSOONSGEGEVENS

    • Monar zal de gegevens van de Koper uitsluitend verwerken in overeenstemming met haar Privacy Statement.
    • Monar neemt daarbij de van toepassing zijnde wet- en regelgeving in acht.

13. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

    • Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing, met uitsluiting van de principes van rechtsconflicten in de ruimte.
    • De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
    • Alle geschillen die verband houden met of voortvloeien uit aanbiedingen van Monar, of overeenkomsten die met haar gesloten zijn, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Antwerpen, tenzij een dwingende wetsbepaling uitdrukkelijk een andere rechter als bevoegd aanwijst.

14. PRODUCTEN, INHOUD EN SPECIFICATIES

    Alle functionaliteiten, inhoud, specificaties, producten en prijzen van producten en diensten beschreven of afgebeeld op deze website kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving gewijzigd worden. Bepaalde gewichten, maten en vergelijkbare beschrijvingen zijn benaderingen en dienen alleen ter informatie. We doen al het redelijk mogelijke om de kenmerken van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, zo ook de kleuren; de kleur die u ziet is echter afhankelijk van uw computer en we kunnen niet garanderen dat uw computer de kleuren juist weergeeft. Indien op een bepaald moment producten of diensten op deze website staan biedt dit geen garantie dat deze producten of diensten te allen tijde beschikbaar zullen zijn. Het is uw verantwoordelijkheid te voldoen aan alle toepasselijke lokale, nationale en internationale wetgeving (waaronder begrepen wetten met betrekking tot minimumleeftijdeisen) met betrekking tot bezit, gebruik en verkoop van enig item aangeschaft via deze website. Door een bestelling te plaatsen gaat u ermee akkoord de bestelde producten uitsluitend op een wettelijke manier te gebruiken.

15. MERKENRECHT

    Bepaalde handelsmerken, handelsnamen, dienstmerken en logo’s die worden gebruikt of weergegeven op deze website zijn geregistreerde en niet-geregistreerde handelsmerken, handelsnamen en dienstmerken van ons en aan ons gelieerde ondernemingen. Overige handelsmerken, handelsnamen en dienstmerken die worden gebruikt of weergegeven op deze website zijn geregistreerde en niet-geregistreerde handelsmerken, handelsnamen en dienstmerken van hun respectieve eigenaren. Niets op deze website verleent enige licentie of enig recht, impliciet of anderszins, op het gebruik van handelsmerken, handelsnamen, dienstmerken of logo’s weergegeven op deze website, zonder onze schriftelijke toestemming of die van de derde partij eigenaar.

16. DIVERSE BEPALINGEN

    • De maatschappelijke zetel en de showroom van Monar N.V. is gevestigd te 2070 Zwijndrecht, Dorp-West 20. Gelieve alle correspondentie aangaande een overeenkomst of deze voorwaarden te zenden aan Monar op voormeld adres of naar het e-mail adres info@Monar.be.

    • De Monar klantenservice (03 6084400) is bereikbaar voor informatie op werkdagen van 9.00 tot 18.00 uur, op zaterdag van 9.00 tot 17.30 uur en gesloten op vrijdag.
    • Indien klachten worden gemeld aan Monar, wordt de Consument Koper in elk geval binnen de vijf (5) werkdagen ingelicht over de termijn waarin hij van Monar een voorstel tot oplossing van het geschil zal ontvangen.
    • Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of voor enige andere reden niet afdwingbaar zou zijn dan zal deze voorwaarde geacht worden te kunnen worden afgescheiden van deze Algemene Voorwaarden en niet de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen beïnvloeden. Deze Algemene Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de Koper en Monar met betrekking tot de erin opgenomen materie.